Principiile de Etică și Conduită Profesională
1. Independență și imparțialitate
OC ALTCERT își desfășoară activitatea în conformitate cu principiile independenței și obiectivității, fără influențe externe sau interese care ar putea compromite procesul de certificare.
- Auditorii noștri nu au nicio implicare în consultanță, implementare sau redactare de documentații ISO pentru organizațiile auditate.
- Procesul de audit și certificare este desfășurat în mod echitabil, transparent și ținându-se cont de orice conflict de interese.
2. Respectarea standardelor internaționale
OC ALTCERT efectuează audituri de certificare în conformitate cu cerințele standardelor internaționale, inclusiv:
✅ ISO 9001 – Managementul calității
✅ ISO 14001 – Managementul mediului
✅ ISO 45001 – Sănătate și securitate ocupațională
✅ ISO 27001 – Securitatea informațiilor
✅ ISO 22000 / HACCP – Siguranța alimentară
✅ ISO 50001 – Managementul energiei
✅ GDP – Bună practică de distribuție
Auditorii noștri sunt acreditați și calificați pentru a efectua evaluări obiective și pentru a asigura conformitatea organizațiilor cu cerințele acestor standarde.
3. Politica anti-mită și anti-corupție
OC ALTCERT susține și aplică zero toleranță față de orice practici de mituire, fraudă sau influență necorespunzătoare în procesul de certificare. Ne aliniem la principiile ISO 37001 – Sistem de Management Anti-Mită, asigurând un proces de certificare etic și corect.
- Orice formă de mită, favoare sau influență asupra deciziilor de certificare este strict interzisă.
- Toate deciziile de certificare sunt bazate exclusiv pe criterii obiective, conform cerințelor standardelor internaționale.
- Personalul și auditorii OC ALTCERT sunt obligați să raporteze orice încercare de influențare necorespunzătoare a procesului de certificare.
4. Confidențialitate și protecția informațiilor
Ne angajăm să protejăm informațiile confidențiale ale clienților noștri și să le utilizăm exclusiv în scopul auditului și certificării.
- Informațiile obținute în timpul auditului sunt tratate cu strictețe și confidențialitate.
- Nu divulgăm informații către terți fără acordul organizației auditate, exceptând situațiile în care legea impune acest lucru.
5. Profesionalism și competență
OC ALTCERT colaborează cu auditori și experți recunoscuți, care îndeplinesc cele mai înalte standarde de profesionalism și etică.
- Auditorii noștri sunt instruiți constant pentru a fi la curent cu cele mai recente cerințe din domeniul certificării.
- Ne asigurăm că fiecare audit este realizat cu rigurozitate, imparțialitate și respect față de client.