Întrebări şi răspunsuri

Venim în întâmpinarea ta cu răspunsuri de care ai putea avea nevoie în procesul decizional. Pentru alte întrebări te asigurăm de suportul nostru în a-ţi oferi informaţiile actuale şi corecte.

---

• Costul certificării ISO depinde de numărul de angajaÅ£i? Da! Având în vedere dependenÅ£a directă dintre sistemului de management depinde ÅŸi complexitatea activităţii companiei, de organigramă ÅŸi conexiunile dintre departamente se poate spune că numărul de angajaÅ£i este un factor principal de care depind costurile certificării.
• După cât timp trebuie efectuată recertificarea sistemelor de management? Certificatele sunt emise de către organismul de certificare pe o perioadă de 3 ani, după care trebuie efectuat auditul de recertificare.Totodată pe parcursul celor 3 ani, organismul de certificare efectuează audituri anuale de supraveghere, prin care verifică menÅ£inerea funcÅ£ionalităţii sistemului de management.
• ÃŽn cât timp de obÅ£ine certificarea ISO? Dacă în cadrul companiei există un sistem de management funcÅ£ional, după semnarea contractului se poate stabili în cel mai scurt timp auditul de certificare, iar în cazul trecerii cu success a acestuia, certificatele se emit în câteva zile. ÃŽn funcÅ£ie de complexitatea sistemului ÅŸi numărul de standarde, auditul de certificare poate să dureze între una ÅŸi cinci zile.
• Ce presupune certificarea ISO ? ÃŽn primul rând presupune implicarea din partea managementului, care poate decide alocarea unor resurse necesare respectării cerinÅ£elor standardelor de management ÅŸi certificării acestora. Totodată presupune rigurozitate ÅŸi conÅŸtientizare din partea întregului personal.
• Cât costă certificarea ISO? Costul total al certificării sistemelor internaÅ£ionale de management depinde de mai mulÅ£i factori: număr de angajaÅ£i, domeniu de activitate, tipuri de standarde solicitate ÅŸi numărul acestora.
  
  O certificare a sistemului de management conform ISO 9001, va costa mai puţin decât o certificare a unui sistem integrat de management conform ISO 9001, ISO 14001 şi OHSAS 18001.
  
  Trebuie menţionat faptul că, de cele mai multe ori, costurile certificării sunt cu mult mai mici decât avantajele dobândite de pe urma unui sistem de management funcţional şi certificat.
  
  Ţinând cont de situaţia economică actuală, ALT CERT încearcă să vină în întâmpinarea clienţiilor cu preţuri competitive şi transparente. Astfel am eliminate din preţul preţul plătit de către client cheltuieli ca: înscrierea, utilizarea mărcii sau cheltuieli cu cazarea auditorilor.
• La ce mă ajută certificarea ISO? Certificarea ISO înseamnă pentru orice tip de companie dovada că sistemul de management ÅŸi politica internă, îndeplinesc cerinÅ£ele standardelor internaÅ£ionale. Câştigarea încrederii partenerilor de pe piaÅ£a internă ÅŸi internaÅ£ională, noi oportunităţi de piaţă, creÅŸterea satisfacÅ£iei clienÅ£iilor, eficienţă ÅŸi eficacitate, dar ÅŸi îndeplinirea cerinÅ£elor pentru licitaÅ£ii ÅŸi contractare sunt doar câteva dintre avantajele oferite de un sistem de management certificat.
• Certificarea ISO este obligatorie? Există domenii de activitate unde certificarea anumitor sisteme de management poate fi obligatorie pentru respectarea unor cerinÅ£e de funcÅ£ionare, acreditare sau contractare. De exemplu, firmele din domeniul instalaÅ£iilor electrice sunt obligate să se certifice ISO 9001 pentru a îndeplini cerinÅ£ele de acreditare ANRE; cabinetele medicale sunt obligate să se certifice ISO 9001 pentru a îndeplini cerinÅ£ele de contractare cu CNAS; ÃŽn general piaÅ£a obligă firmele să se certifice, nu legislaÅ£ia. Certificarea sistemelor de management poate constitui în foarte multe situaÅ£ii criterii de selecÅ£ie.